酒楼小说

第174章（第2页）

这次周年庆, 她们选在市中心一个大店所在的商场开市集, 让平日在店里??有积分的粉丝来凭章兑换周边，顺便引导他们注册为??线上用户。在点单系统里还推出充100送50的活动。

准备了一个多月，宣传也??到位, 却还是低估了到场人数，头??一天就造成拥堵。一时间怨声载道，赶紧出了应急方案，之后才有序起??来。社交平台上晒奶茶和周边的人也多，这才过了一劫。

骂肯定还是逃不掉。幸好她数据漂亮, 跟陆羽定下的销售目标和用户增量都??超额完成, 有免死金牌。

何况事情到此还不算完, 要看事后公关。危机当前，滑跪必须诚恳, 道歉必须真??挚，还必须引起??大家同情, 并??且亮出一颗真??心：虽然??我们烟雨活动经验少, 但为??了大家，我们拼尽了全力啊……云云。

思路清晰, 但论笔头??功夫她就差点，还得靠方知雨。

上午在总部处理??好公事, 中午饭都??没吃就去了市集。一开始不挂工作牌，完全以顾客的视角走一遍动线。听大家的议论, 把??好坏反馈都??往备忘录里??敲……

如??果说销售是在前线开疆扩土，那么品牌营销就是在后方运筹帷幄；战役是同一场, 打法却不一样。销售要刚，是占领、是说服；品牌要柔，是宣传、是吸引；一个推一个拉。

做销售她适合，但现在看，做品牌好像也??不错。这次周年庆，也??算是她建部半年给陆羽交的一张答卷。终于开始在这个位置上得心应手，并??且觉得可以深耕。

这么做下??去，她说不定真??能见证烟雨更上一层楼。

但是眼下??，出现了分岔路。

几月前瑞幸在美国上市，连锁饮品行业因此震动，对陆羽和大叶都??是一剂强心针：

陆羽觉得咖啡能讲故事，奶茶也??能讲；大叶看到的却是资本运作，分析一通，认为??烟雨先天不足。

一个想扩张实体，一个想改制融资。完全可以齐头??并??进，奈何互不信任：

在其位的怕人夺权，有知识的又??嫌人无知。想法不同，交锋起??来大动干戈。

这期间，被阻挠的大叶也??没闲着：

线上行业的崛起??让他看到风向??，开始跟相关公司频繁接触，颇有找后路的意思。